永樂布市三樓訂製推廣
同為紡織人
沒有人是局外人
曾幾何時,當大多數人聽到「紡織業」時,「夕陽產業」成了既定的代名詞, 然而,我們堅信「術業有專攻」的體現能逐漸破除這類的迷思,在當前多變且多元的市場展現其存在價值。前一屆學姊們打下紮實的基礎,用更接近這世代的口吻向眾人重新詮釋「永樂三樓訂製部」,這份為傳承的拼勁,使我們體悟「同為紡織人,沒有人是局外人」,這屆由我們接續推廣,繼續開拓更多實體及線上、線下的曝光機會。
— 重新喚起大眾對訂製市場的目光 —
— 持續提升永樂市場三樓知名度 —
— 將傳統職人聚落與現代科技結合 —
以上是我們期望能達成的企劃目的。
為此我們規劃了以下總體行銷策略,
分成數位、平面、實體活動三個面向著手進行推廣。
我們將現有的網站、instagram及facebook進行三者的流量串流,將社群媒體上的受眾引導至網站。同時,在網站上我們也使用SEO的概念進行優化,努力提升搜尋引擎排名。
我們設計了各式文宣品,張貼、放置於雙北各處。也於實體活動中進行發放。設計上有放入一些巧思,引導民眾掃描QR code進入網站或是社群平台,將平面的曝光導回數位,成為流量。
活動目的分為直接銷售及訂製服務的體驗。我們參與了現有的知名活動,在節省宣傳成本的同時也能確保一定程度的曝光,另一方面我們則規畫了自主的推廣活動,深度展現永樂三樓的品牌精神。
基本上,三個面向的手法是相輔相成的,
透過數位及平面宣傳實體、藉由實體引導回數位,
且無論數位或實體,皆能直接為永樂三樓創造銷售。
數位行銷成果
【官網】
延續前屆學姊的網站基礎,以網站作為宣傳永樂三樓的主要媒介,優化各方面的內容及介面,以貼近使用者的習慣。我們在網站上呈現完整的永樂三樓企業形象,撰寫品牌故事,同時增加站內的搜尋功能、更新頁面標題及店家分類,持續訪談店家並上傳文案及作品照。我們希望透過這樣長期的優化經營,做好網站的SEO,提升在搜尋引擎上的排名。
截至目前為止,若使用者於Google搜尋引擎中輸入關鍵字「永樂市場 訂製」或「永樂 訂製」等等,我們的網站出現於搜尋結果前四名。
自去年11月到今年3月以來,根據Google分析工具,網站平均月流量約3000人次不等,平均每個月持續增加近1000位的新使用者。
【Facebook】
在社群經營方面,我們針對兩種不同受眾的社群平台FB及IG做出差異化的內容,透過頻繁的社群發文提高粉絲的觸及率,維持現有的粉絲熱度。並於每則貼文中附上永樂三樓網站的連結,串聯網站及社群間的粉絲,互相引流以拉高整體觸及率。
按讚數增加344人,總體成長幅度約118%
諮詢訂製的人數亦達73人+
貼文最高曾觸及7.7K人次
【Instagram】
我們針對發布在Instagram的內容進行調整,每篇貼文自製配圖、帶上地標打卡及hashtag,爭取登上Instagram的探索頁面以觸及陌生客群。
增加了132位追蹤者,總體成長幅度約45%
最高曾曝光943次
貼文最高曾觸及607人次
平面行銷成果
【海報】
我們設計了永樂三樓的專屬海報,並於今年1月1日至1月15日張貼於以下六個捷運站:捷運南港展覽館站、捷運葫洲站、捷運西湖站、捷運劍南路站、捷運芝山站、捷運台北車站
【酷卡&三折頁】
同時,也完成酷卡及三折頁設計,以定點取閱及主動發放兩種模式進行宣傳。文宣品上的QR Code都有經過調整,可以追蹤來源及統計掃描人次,以利評估文宣品的效益。
【酷碰卷】
另外,我們設計了酷碰卷,於實體活動中發放。利用提供折扣的方式,讓實際參與活動、體驗過初步訂製商品及服務的民眾,能有更強烈的動機,來到永樂三樓進行消費。
實體活動行銷成果
【輔大94周年校慶】
第一個參與的知名活動,是去年12月的輔大校慶。一直以來校慶的人流量都非常可觀,我們承租了攤位,進行小物販售及訂製體驗的活動。參與校慶不僅能以低廉的租金來擺攤,更可提升永樂三樓在年輕族群中的知名度。
根據當日統計
共有72人參與抽獎活動
市集銷售額約4,500元左右
當天的臉書貼文觸及亦達3千人次
【歡迎回家:永樂三樓訂製特展】
第二個為自主推廣活動。我們利用大稻埕周圍最熱鬧的年貨大街期間,在附近的展演空間舉辦永樂三樓的訂製靜態展。以全訂製品佈展,打造出家的溫馨,傳達「訂製,其實離你我的生活不遙遠」的概念,希望拉近大眾與訂製品的距離。
本次展覽活動共50人觀展
抽獎活動共30人參加
根據現場回饋問卷
有60%的人因此認識永樂三樓
【生活小物訂製體驗】
最後,是訂製體驗的活動。我們設計了七款實用商品、推出兩款皮革小物,並和永樂三樓店家合作生產。客人可以自由選擇布料花色、壓印文字內容等等,達到讓客人初步體驗訂製商品的效果。我們更設計了線上的活動型錄,方便客人隨時瀏覽。
整個活動接獲15筆訂單
銷售額達$5,000
活動貼文觸及4.5k
我們藉由執行以上的行銷策略,將傳統職人聚落與現代科技趨勢結合、打開永樂三樓的知名度、將人潮帶入,使永樂三樓重新找回大眾的目光。計畫執行至今,我們算是初步的成功經營了網路平台,打響永樂三樓於網路世界的知名度,那也根據本次的執行經驗,我們認為設計更多有趣的推廣內容,是往後持續進行的重要方面。
本企劃與永樂三樓自治會以五萬元經費簽屬產學合作契約執行。
永樂布市 · 三樓訂製推廣團隊:劉璦慈、吳舒琪、楊凱雯、周柏宇
Image Sources: foodiesfeed, WOCinTechChat, GraphBerry