自動駕駛計程車

商業介紹

        由Alphabet公司（Google母公司）旗下的子公司所創立，旗下計程車透過多個感應器 (包括車輛外部的攝影機) 和強大的人工智慧 (AI) 軟體偵測及理解周遭環境。最早以鳳凰城為服務範圍，近年來陸續將無人計程車產業發展到各個城市中像是舊金山

        系統在城市預建好路徑掃描（有特定範圍），並寫進系統讓車子能透國車體上的感應器結合系統上所提供的路徑達到無人自動駕駛的模式。其使用電力作為動力，乘客透過APP或點選螢幕來選定目的地；車速通常不超過時速40英里，高速公路60英里。

市場分析

4P+3P :

Product: 全自動無人駕駛車輛並提供計程車服務軟體
Price: 目前價格與Uber價格相近，不過隨著長期通貨膨脹，價格因為省去了人工駕駛的成本將會是優勢。
Place: 此服務大多仍處在測試階段，服務地區少
Promotion:此產品本身足夠新奇，話題性高，且享有首次搭乘折扣
People : 乘客和線上管理人員。
Physical evidence : 無人駕駛車、APP軟體、instagram 投放廣告
Process: 流程簡單且富有標準化、顧客化。唯一風險就是安全性的顧慮

比較

 

自駕計程車
傳統計程車
駕駛員
無人駕駛，由自動駕駛系統控制
有專業的計程車司機
定價
通常使用定價模型，可能基於里程數、時間或需求而有所變化
使用計程錶計價，基於行駛的里程和時間計費
服務範圍
服務範圍可能受限於某些地區
通常可以在城市和地區範圍提供服務，且較容易找到車
安全性
取決於自動駕駛技術的的可靠性，但目前還存在一些風險和問題
受到駕駛人員控制，通常經過專業培訓，安全性較高
互動
通常以應用程式預約，與司機互動有限
可以面對面與司機互動交流，提供更直接的服務
預訂方式
通常需事先預訂，使用應用程式和電話預約
可以在街上或計程車站等地點隨時召喚，無需事先預定

體驗分享

軟體介面：
如同Uber 一樣 提供上下車地點、到車時間、下車時間和費用。 電動車抵達時會需要App介面去按開門，車門才會打開且前門是打不開的，車外頂上還會貼心地寫上你的帳號名稱供你迅速辨識車輛。

車內系統：
全程車裡內部都有鏡頭監控且會有真人線上監控，而且系統很貼心地因為帳號連接關係，自動轉成中文介面，另外也可以直接在螢幕上選擇流行音樂聆聽。

乘坐感受：
車輛和豪華汽車品牌 Jaguar 合作共同研發，內裝質感好、行駛感受佳、不會顛簸、寧靜度高 、隔音效果好、科技感十足。等待時間和uber相近，車子數量供給符合目前需求。車外到處都是感應器和鏡頭 因此坐起來安全性足夠，行駛起來人性化乘坐感受很新穎且貼心。

缺點：
(1.) 不是整個鳳凰城地區都能到達，但鬧區都還是在可抵達範圍內

(2.)無法給付現金，僅能透過信用卡或網路錢包

結論

        假設自駕計程車可以取代傳統計程車，而資方可以省去人力駕駛的開銷，這可能會是一個趨勢，但目前所需要解決的是感應器對於路上標誌的辨認，以及自駕系統的成熟度和貼近0的容錯率，而最核心的問題還是社會對於自駕計程車的接受度和信任度，這是政府和大家需要共同合作和達成共識的地方！